Wir haben erst kürzlich für die baden-württembergischen Unis aus zentralen Landesmitteln für 3 Jahre das Komplettpaket der Oxfordjournals lizenziert und nutzen nun Archiv und aktuelle Jahrgänge. Ich nutze das Archiv selbst regelmäßig und habe bislang nie Beschwerden über Probleme mit den Seiten erhalten. Keine Probleme bspw. mit Mozilla Firefox 1.5, Internet-Explorer 6.0, nicht mal ein alter Netscape 4.7 von 2001 macht irgendwelche Probleme. Da ich das Konsortium verhandelt habe, würden entsprechende Beschwerden auch schnell auf meinem Tisch landen. Ich vermute also, dass der Support in Frankfurt ratlos ist, weil sie nicht nachvollziehen können (ebensowenig wie ich), wo wohl das Problem liegt ... bin aber gerne bereit, privat zu helfen (wenn ich kann).

Zu WBIS kann ich leider noch nichts sagen - der Zugang ist gerade erst auf eine neue Datenbankplattform umgestellt worden, sodass ich hoffe, dass es sich nur um ein temporäres Problem handelt, das in Kürze behoben werden kann. Ich werde mich aber erkundigen, was der Stand ist und dann hier wieder berichten.

Es handelt sich nicht um ein Problem von Saur (dem Datenbankanbieter), sondern um ein Problem der Zugangssoftware (HAN), die im Hintergrund verborgene Komplexität einer für den Benutzer transparenten Verwaltung und Authentifizierung des Zugangs auf unterschiedlichste Plattformen und Ressourcen ist beträchtlich. Login-Skripte müssen ggf. angepasst und debuggt werden, etc. Das macht der H+H Kundendienst aber i.a. recht flott.

Update 11h: Der H+H Support schreibt mir: Hallo Frau Casny, hallo Herr Kämper, ich habe gerade einen neuen HAN-Kernel eingespielt, der das Problem lösen sollte. Bitte testen Sie dies einmal selbst und geben mir kurz Rückmeldung.

Da ich selbst nicht bei der BSB registriert bin, kannst Du es bitte jetzt nochmal testen, Ladislaus?  Das mag ja alles sein. Fakt bleibt aber: wer hat schon Lust, sich bei zig verschiedenen Angeboten zu registrieren (bzw. wieso ist das nicht zentralisiert? was das allein Porto kosten muss...). Wem ist es zuzumuten, die zig verschiedenen Zugangstechniken für diese ganzen nationallizenzierten Datenbanken zum Laufen zu bringen? Die Zugangsseiten sind nicht user-optimiert: Beispiel WBIS http://emedia1.bsb-muenchen.de/Nationallizenzen/wbis.htm - "Bitte beachten Sie, dass diese Seite nicht als Lesezeichen/Bookmark abgelegt werden kann!". Wie wär's damit, anzuzeigen, was man denn dann bitte wie bookmarken soll? So schön die Idee hinter den Nationallizenzen ist, die Ausführung erschien mir von Registierung bis zur Bedienung so überbürokratisch und unnötig kompliziert, dass ich nach drei Registrierungen bisher keine Lust mehr hatte, den Rest auch noch anzusehen. Gibt es eigentlich überhaupt irgendwo Erfahrungsberichte, ob sich überhaupt die berühmten "registrierten Einzelnutzer" registrieren und die Sachen auch benützen?  Ich bin gern bereit, den Austausch zwischen den beiden hochgeschätzen Contributoren zu vermitteln. Mails gehen an beide ab, vielleicht können wir dann bald erfolgreiche Erfolgsmeldungen melden ;-)